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非法金融投诉曝光
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ALANFX平台无法出金 无故冻结账户并要求30%保证金
ALANFX平台结束交易后，上午申请提现。下午发现已经无法登录app账号，询问客服说是账户冻结。
先后要求证件照片，和账户资料进行身份认证。
认证后要求30%保证金。
确认已解决吗？