非法金融投诉曝光
APP下载
我要曝光
只准你欺负
发表于 中国香港
举报

重新提交澳汇ausforex服务问题及关于账户被限制操作的疑问

具体内容见图1。澳汇经纪人无法联系已愈二十天。审核部门support12日回复一天内解决,然后就没有然后了。后来发现入金渠道被更改为只有电汇方式,问客服。客服说是风控部门改的。但尝试电汇方式发现能正常入金,再次询问客服,客服仍然坚持一切正常,并建议我使用电脑和更换浏览器。几天以后弄了一下还是不可以,并且咨询审核更改入金渠道及电汇不正常问题也再无回音。当时客服看到我的入金截图后反馈给不知道哪里,之后让再次尝试,总算可以进行下一步。我问什么原因不能入金?对方说技术部门修复了我账号问题。但我问账号什么问题并没有回答,只说不会针对某个客户搞小动作。可别的账户没出过这个问题,偏偏为什么我的账户都遇到了?所以怀疑他们后台权限过大,可以任意修改客户账户权限,或禁止客户进行某种操作。这个安全风险非常大。客服说有建议和意见可以给comment部门邮件,发了之后和support一样石沉大海。经纪人失联,各部门无回复…很多跑路的渠道都有这种现象。而客服一直称澳汇运转正常,为客户提供顶级交易体验。我看不出正常在哪,顶级体验在哪。现在还没接到澳汇联络,要呢其服务是虚假宣传,要么有跑路嫌疑

其他曝光

举报

提示
×

确认已解决吗?