非法金融投诉曝光
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一切随缘71267
发表于 中国香港
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平台出现失误,不认账

我于上周五,也就是2022年6月10日发现FXDD平台显示澳美的卖出库存费为173美元,买入库存费为-5美元,所以入金五万人民币各买卖11手进行对冲,赚取隔夜库存费。2022年6月13日就是本周一我把所有澳美涨单和跌单都卖出,利润769.54美元。同时发现13日平台的交易品种显示卖出库存费又多了,为177美金,所以继续买卖澳美对冲持有。但是当天晚上发现平台取消了库存费。我抓紧和代理联系,结果被告知是系统结算失误,是一个意外,但是让我自己承担损失。因为FXDD有手续费和点差,所以没有了库存费,导致我损失了几千美金。这种情况分明是平台出现失误导致的,否则我也不会进行澳美这个操作。我去找平台代理追究损失,平台代理说没追究我周五的利润就不错了,太气人了!希望通过天眼能帮助我伸张公里和正义,帮助我挽回损失!
另外补充说明,FXDD多次卡盘,也导致了损失。

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