มีการฝากเงิน 933.51 USD ยังไม่ได้ทำการซื้อขายใดๆ ก็ถูกปิดบัญชี ไม่สามารถใช้งานได้ทั้งบัญชีผู้ใช้งานหน้าเว็บไซต์และบัญชี MT5, ไม่สามารถขอเงินคืน และทาง Support ไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ ทาง Email และไม่สามารถให้คำตอบใดๆ ได้ ทั้งทาง Live Chat และ Email มีเพียงแจ้งอีเมลมาก่อนหน้าเรื่องปรับลด Leverage 1:500 เท่านั้น