近一个月已解决金额(CNY)
$118,632已解决人数(人)
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一直不说第三方通道有问题，一会说诺亚不配合出金，一会说系统升级，有些人已经申请一个月了。
中国
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盈利不让出金，改数据变成亏损
中国
A诚信合作
中国
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A诚信合作 已解决
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诺亚 回复塞浦路斯您好，Novox已收到该投诉。
经调查，该账户参加Novox赠金活动。在该活动条款中明确说明Novox不允许交易者利用内部对冲的方式套利交易，但仍有部分交易者违反该条款，利用内部对冲进行违规交易。Novox发现后，对于所有12月16日之后参加了赠金活动的账户的交易情况展开了调查，该账户也在调查范围内，因此延长了该笔出金的审核时间。期间Novox的在线客服告知了客户相关情况，对造成的不便表示抱歉，也请客户耐心等待。截止到目前，所有参加赠金活动且涉嫌内部对冲交易的账户均已审查完毕，大部分客户的出金申请也都已审核通过并出金到账。
如客户仍有疑问，欢迎咨询我们的官方客服，或者邮件咨询info@novoxfx.com，我们将为客户提供最优质的经纪商服务。 -
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A诚信合作 发起投诉16号出金到现在还没到账，客服经理联系不上，我该怎么办？
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