问题还没有得到解决，正在沟通处理中。我2020年6月3日在艾福瑞填写的银行及身份信息客户经理及艾福瑞全部确认和通过。目前经过贵处调解，艾福瑞官方现在出金不认可我的出金银行与身份信息，让本人重新提交两年前的原始对账单。目前银行已经无法查询两年前的账单。我巳经向艾福瑞提交了2020年6月3日的银行流水单和入金时银行原始单据进行对照本人的信息。目前在等待艾福瑞的答复。诚挚感谢天眼的出手帮助，再请贵处协调与支持！

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1.关于客户登陆官网闪退无法出金的问题，请您通知客户使用此链接访问官网：https://www.aifurui-group.com/zh
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3. 富拓以及艾福瑞International是同一家公司，不同的品牌，客服同时提供服务给富拓客户以及艾福瑞International的客户，根据我们的在线聊天记录显示，客户在9月5日联系官网客服并获取了客户经理的微信二维码。客户可通过客户经理联系咨询问题。
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官网在线咨询已经无法联系，出金信息按母版填写，但被告三信息不正确，出金无法确认。

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目前本人登陆爱福瑞平台会非常麻烦，经常被闪退，平台交易软件下载不了等。试着出金也无法确认完成。客服人员变成富拓人员，所有问题无法在平台上得到解决。故请帮助。谢谢！