已解决

FX4229872955

中国香港

朋友推荐打这个有活动，就注册个试试，打完挣了，想先出款看看。结果把我赚的全抹去了。让打不让赚？这平台只能亏，不能挣得。

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥6,271(CNY)

已解决

沉梦昂志

中国香港

第一次在这个平台赚了699。他们说与违规账户有关联，不给提款。

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥4,981(CNY)

已解决

晴天好心情

中国香港

交易平台无法平仓订单，导致资金亏损，赔偿损失

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥3,035(CNY)

已解决

Ⅵ

中国香港

到现在还是没有到账，已经过去一周了，你们说是一直核实会邮件通知我，这过去一周了还没有通知我吗？骗子平台

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥3,563(CNY)

已解决

FX1993734537

中国香港

我用XM平台进行交易，盈利后出金不让出，还把我账户直接关闭，登录后台都登录不上，说是我利用他们的赠金套利。我都不明白是什么意思，我账户里明明都没有用到他给的赠金，赠金还在，就是赚的钱不让出金。问平台平台说请以邮件内容为准，邮件也没有告诉我怎么才能提现。这种亏钱时不说什么，只要盈利了就不让出金，这跟黑平台有啥区别，望核查

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥7,853(CNY)

已解决

FX1969363174

中国香港

正常交易无故扣除盈利，难道只能亏不能赚吗开这平台干嘛直接抢钱吗

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥7,361(CNY)

已解决

Mrblue

中国香港

盈利后立即封禁账号 而且50个点差 滑点也严重

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥63,140(CNY)

已解决

nampl02 tulatarn

泰国

我被 XM 拒绝提款并扣留我所有交易赚取的利润，并声称我违反规定，关闭了我的交易账户并清洗了我的利润。我有证据证明我没有违反 XM 的规定，我已经向客服发送消息询问我是如何违反规定的，我需要证据证明我违反了哪些规定，并要求 XM 返还我的利润，因为我已经投资和交易多年从未遇到过这种情况。

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥0(CNY)

已解决

FX2064247250

菲律宾

赢了无法出金，客服装傻充愣不肯解决，直接把我账户里的钱划扣走

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥1,767(CNY)

已解决

FX2064247250

菲律宾

赢了无法出金，客服装傻充愣不肯解决，直接把我账户里的钱划扣走

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥1,767(CNY)

已解决

FX2064247250

菲律宾

赢了无法出金，客服装傻充愣不肯解决，直接把我账户里的钱划扣走

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥1,767(CNY)

已解决

FX2064247250

菲律宾

赢了无法出金，客服装傻充愣不肯解决，直接把我账户里的钱划扣走

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥1,767(CNY)

已解决

FX3520508418

中国香港

我在2025年8月14号晚上10点入金3000人民币，用银联转的账，转账入金XM平台的订单号是79107275。同时转账入金的过程中，我还在附言那里也打上了订单号的数字。我的MT5交易账号是68736317，目前为止今天8月18号，入金的金额没到账，资金也没原路返还给我，这几天时间问了3次XM平台的客服，包括也发了邮件给客服，统一的回复就是耐心等待，问什么时候能处理好，客服也没一个确切时间的回复

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥2,971(CNY)

已解决

FX7569331972

中国香港

提款提交已经快一周了，一直在处理中还没有到账。问客服就是各种拖延时间，说什么还在审核。之前的提款都是当天到账的。

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥158,749(CNY)

已解决

浩

中国香港

我一开始是 0.01 手突然变成 0.1 手还滑点严重

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥6,335(CNY)

已解决

瑞98835

中国香港

这个平台没法做，我是代理，没有理由就给我代理后台封闭，资金也出不来，客户很受影响，这就是诈骗，

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥712(CNY)

已解决

FX3684744940

中国香港

急需用钱，他们不给出金到账，以各种理由说已经催了始终不到账，而且还有诱导欺诈导致个人损失20000多美金，要求退回所有损失和出金费用。未及时提醒保障金不足导致强制爆仓，造成巨大损失。烦请处理，谢谢。

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥142,529(CNY)

已解决

健力宝11

中国香港

XM知名外汇平台，后台恶意扣客户钱。事情是这样的我最近想做天然气，然后看到他们平台没收库存费，我以为是期货类型的。然后就在他们平台做了。我后面发现我的钱对不上。然后看到后台有扣款记录，也不是我的出金记录。我问客服，客服说什么调整什么东西。我就问天然气商品上面显示为0。然后我交易的单子上库存费一项显示为0。如果有库存费。库存费一栏上扣掉就是，我也能提前发现。现在在后台扣，我都扣了900多了才发现。

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥6,812(CNY)

已解决

蜗牛63

中国香港

我用欧易入的金.一直没到账.这都一个礼拜了...找客服一直在确认..不给处理..资料截图地址都提供了...邮箱也发了...问客服就是踢皮球

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥570(CNY)

已解决

大哥9256

中国香港

《XM Broker: Profitable but not withdrawing funds, where are the rights of investors?》 On the stage of financial investment, we entrust our hopes and dreams to seemingly reliable broker platforms. However, my personal experience is like a bucket of cold water, extinguishing all expectations and aspirations. I want to expose XM Broker here and let more people see its true face. I have always been passionate about gold trading. After careful research and analysis, I conducted gold trading on the XM Broker platform. The initial investment and efforts finally paid off, and I successfully made a profit. This should have been a moment worth celebrating, but the nightmare began from here. When I eagerly applied for fund withdrawal, I encountered numerous obstacles. XM Broker initially promised to resolve the issue, giving me a glimmer of hope. However, as time passed, a month went by, and they still did not provide any substantial solutions. Sending WeChat inquiries was like throwing a stone into the sea, with no response at all. This behavior is truly infuriating. As investors, we abide by the rules and take risks, only to achieve wealth appreciation under legal and compliant conditions. However, XM Broker has betrayed our trust by refusing to withdraw funds after we made profits, seriously infringing on our legitimate rights. Their inaction not only caused me significant financial losses but also made me deeply question the entire financial investment industry. Where should our trust be placed? How can our rights be protected? Therefore, I call on all investors to be cautious when choosing broker platforms and carefully examine the platform's reputation and regulatory situation. At the same time, I hope that relevant regulatory authorities can strengthen the supervision of the financial market and severely crack down on the illegal behavior of such unscrupulous brokers, creating a fair, just, and transparent investment environment for investors. Let us not let our efforts and trust go to waste. Let us jointly defend the legitimate rights of investors and expose these unscrupulous brokers.

[投诉对象] XM

[投诉金额] ¥62,948(CNY)