交易商详情-黑鹰投诉

已解决

阳光灿烂999

中国香港

超低点差账户滑点太夸张，导致爆仓，账户号：10150559

在2024年12月12日00:04:00这个时间点，超低点差账户中持有的0.45手GBPNZD因为严重滑点，点差扩大到了惊人的490点，瞬间爆仓。希望XM平台官方能够及时补偿我的损失。

朱君

中国香港

盈利1080美金无法出金

非农在注资370美金，账户68367268，盈利1080美金，出金不让出，发来个邮件说违反规定就扣了我的盈利1080美金，我就一笔单子违反什么，做行情都不让做？只退本金，这么大平台，评分这么高，不想说，吃相太难看，不处理就继续各大平台曝光

板式安装-謝承全

中国香港

持续两小时的超高，手续费

2024年12月11号中午12点_14点，手续费波动的很厉害，有200个点导致我的账号无法锁仓，爆仓了

不是

中国香港

无法出金

平台表示可以提款，但是在正常手动交易后却没有提供提款，而且还将资金全部扣除了。

FX1310644457

中国香港

无法出金，平台扣除盈利，本金被卡

听朋友说XM交易环境不错，资金安全，结果交易不给盈利，还卡本金。

FX1146323905

中国香港

黑我利润

无缘无故扣我利润，个人并没有任何套利行为，我不知道是怎么查出来我违反客户协议，

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中国香港

强制平仓

通过朋友介绍XM，我第一次下单就被强制平仓，

FX7109184986

中国香港

平台诬陷我进行套利交易，但是我并没有进行。

xm平台因为有送赠金活动，所以我来到这个平台交易，只是为了加强账户的风险承受能力，我在前期亏钱的时候平台什么也没说，但是在我开始跟单盈利后，我发现平台突然取消了我的赠金，并且诬陷我进行了套利交易，但是他们给出的与我进行套利交易的账户我完全不认识，不排除平台凭空捏造证据诬陷我，只是因为我在他们平台赚到了钱。大家选择平台一定认清。

FX1098239295

中国香港

xm赢钱不给盈利直接扣除盈利金额570usd

xm黑平台我的交易账号mt4 251082845 赢取了570usd xm直接从账户扣除了所有盈利发生一封邮件说是交易违规难道赢钱就是交易违规吗我交易的是mt4的账户他发送的邮件说是我mt5的账户违规我都没有使用过可笑

小镇上的女孩

中国香港

入金长时间无法到账

联系客服，客服回应等相关部门核查，我入金都1个小时了资金迟迟不到账。处理问题太慢、希望相关负责人及时处理搞快点行不行？这么大个平台出这么垃圾的小问题，还迟迟解决不了。

瑞瑞11927

中国香港

入金不到账，客服没用，故意等客户爆仓

入金就是不到账，也不去核实，一直说给后台反应，就是不到账

TRẦN TRÍ TUẤN

越南

XM平台没有按照投资者的预期关闭止损订单

我在2383的位置下了一个止损单，但是平台没有在2383的位置关闭订单，而是在价格上涨到2392.02时关闭了止损单，给我的账户造成了损失。

FX1756298906

中国香港

恶意扣除盈利

投诉xm反欺诈部门划扣本人账户利润，本人于2024年9月5日在贵平台开户，并入金1598usdt，当晚进行了交易，并盈利1765usdt。于2024年9月6日出金本金+利润共计3363，提交后的半小时后收到xm反欺诈部门邮件，其表明："经公司反欺诈部门专业鉴定，确认您的账户与另一个因违反客户协议而遭关闭的账户相关联。因此，我们决定采取必要行动。" 对此处决本人表示费解，并且不能接受，本人只在贵公司开过一个账户，如何来的关联？这完全就是你们的一面之词，亏钱就可以？盈利就有各种理由来剥削我们用户的利益？本人诉求：返还所有盈利。请尽快处理我的诉求，如不能妥善处理，我将采取其他维权方式处理，包括但不限于报警，fx110等平台曝光投诉。

大冤种

中国香港

出金银行卡被冻结

8.15日出金，8.21日被冻结。去了银行问了，银行卡因为这两笔钱触发了涉赌涉诈风控模型，解不了卡，并且上报了当地反诈中心，需要我证明资金合法性。

遇见19348

中国香港

止损单

本金280美金做了黄金1700.13和1699.45个做0.1手，止损价统一1708，止损了给我本金亏成负的，跟平台沟通不给说法

一直都在

中国香港

正常交易确冻结账户

全程正常交易，无故说我的账户涉嫌套利活动，还要永久取消我的账户，表示不满！

8861327

中国香港

Xm平台通过高额奖金诱导客户存款，但拒绝提款。

Xm平台通过高额奖金诱使客户存款，代理商教我们通过对冲来获得奖金。但是在我存款后，平台立即删除了我的订单，将利润变成了亏损，封锁了我的账户并扣除了我的本金。它给我发了一封电子邮件，说会扣除我的本金的一半。但是已经过去了两个半月，它还没有归还我剩下的一半本金。我要求他们归还我所有的本金！否则，Xm的高额奖金只是一个幌子和诱饵。客户被奖金吸引，但平台却是为了我们的本金。这是一种典型的金融欺诈行为。