富拓FXTM大额出金不到账-富拓_FXTM-黑鹰投诉-全球非法平台投诉

近一个月已解决金额(CNY)

$1,772,901

已解决人数(人)

205

英镑对加元有严重滑点，滑了70个点，导致我的单子止损在

10.11出金第二天到账银行卡被冻结

FX3391482489

中国

[投诉对象] 富拓

[投诉问题] 无法出金

[投诉要求] 出金

[投诉金额] $28,500(USD)

[投诉时间] 31天20小时

FX3391482489 已解决

中国香港
富拓回复

英国

出金号：9939485,9939480,9939477,9939474。
这四笔转款遇到支付商的技术问题会拒绝，也已经原路返回客户的账户，客户已经重新提交出金并已经成功汇出至支付商。很抱歉为客户造成不便。
如果您与客户有其他查询，欢迎随时联系我们。
感谢您与客户对富拓FXTM的支持。希望我们的服务对您有所帮助，并在未来为您提供更优质的服务
黑鹰海外客服联系平台方

中国香港
黑鹰投诉中心审核通过

中国香港
FX3391482489 发起投诉

中国香港

MyFXTM ID:63938676。交易账号：10577849。出金号：9939485,9939480,9939477,9939474。四笔出金合计金额28500USD。一开始出金通道显示是1-5个工作日内到账。而后询问客服，被告知变为10-20个工作日内到账。至今已超过20个工作日。给后台办公室backoffice@fxtm.com和投诉部门complaints@fxtm.com发送邮件反映此情况均为得到有效回复。而官网客服部门只会回复一句：我们已经催促相关部门尽快跟进。

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